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ご注文方法について

ご希望の商品ページへ行き、プルダウンメニューからサイズ・色・数量を選んでカートへボタンをクリックします。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
購入者情報を入力し、お支払方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文後に自動配信メールが届きますので、ご注文内容に間違いがないかご確認ください。

会員システムについて

会員システムとはお買い物していただくことでポイントが貯まる、会員様のためのサービスです。
一度登録することによって、次回からのお買い物でお名前、ご住所等の入力の手間が省けます。
貯まったポイントは、1ポイント=1円として、オンラインショップでのお買い物のお支払いにご利用いただけます。

定期的にポイントキャンペーンを実施しておりますので、会員の方はよりお買い得にお買い物をしていただけます!
登録は必要項目を入力するだけです。
新規登録の方には初回から使えるポイントを100ポイント進呈しています!

※ポイントの発行は、会員ログインをされてオンラインショップ(お買い物かご)からのご注文の場合のみの発行となります。お電話やFAX、メールでのご注文の際は、ポイントの発行はございませんので、予めご了承ください。

会員登録フォームはこちら

送料について

佐川急便もしくはヤマト運輸でお届けいたします。
申し訳ございませんが、運送便のご指定はできません。
郵便での発送は行っておりません。
お買い上げ金額 5,400円以上で送料無料!

※当店では商品の在庫を置いておりません。
お客様の受注後にメーカーに発注いたしますので、発送までにご注文から2〜7日程かかります。(メーカーに在庫があった場合)
ご了承くださいませ。

【九州地方】
(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄)
540円
【四国地方】
(徳島、香川、愛媛、高知)
【中国地方】
(岡山、広島、鳥取、島根、山口)
【近畿地方】
(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山)
756円
【東海地方】
(三重、岐阜、愛知、静岡)
【甲信越・北陸地方】
(山梨、長野、新潟、富山、石川、福井)
【関東地方】
(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)
972円
【東北・北海道地方】
(北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島)
1,296円

お支払方法について

代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカードがご利用いただけます。
ただし、代金引換に関しては30万円を超えるお取引にご利用いただけません。
また、銀行振込、郵便振替をお選びいただいた場合、入金確認後の発送になります。
ご了承くださいませ。

代金引換 手数料はお客様負担となります。
商品入荷次第発送となります。
お買い物金額、5,400円以上(税抜5千円)で代引き手数料が無料になります!
※ただし、5,400円以上で送料無料になりその後ポイントを利用され5,400円以下になった場合は代引き手数料は無料になりません。
ご了承くださいませ。


5,400円未満:324円
5,400円以上:無料
銀行振込
郵便振替
※先払いになります。振込手数料はお客様負担となります。
代金引換サービスに比べ、お手元に商品が届くまで4日〜のロスがございます。

【銀行振込】
ジャパンネット銀行
すずめ支店 店番号:002
普通口座:8048489
有限会社 ホワイトマックス社 ユ)ホワイトマックスシャ
〒885-0031 宮崎県都城市天神町16街区27号
TEL:(0986)51-4311

【郵便振替】
記号:17310
番号:19086601
有限会社 ホワイトマックス社
〒885-0031 宮崎県都城市天神町16街区27号
TEL:(0986)51-4311

※当店に商品が入荷した後、お客様にご入金のお願いのメールを送る事になります。
入金を先にしていただいたのに、メーカーに在庫がない、などということを避ける為でございます。
当店が商品入荷のご連絡メールをお送りしてから10日以内に上記の口座にお振込みくださいませ。
入金確認次第、発送させていただきます。
尚、10日以内に入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
クレジットカード VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
お支払回数は各カードによります。

消費税について

当店の販売価格は税込み価格となっております。

お届け、納期について

当店は基本的に商品の在庫をしておりません。
お客様からご注文をいただいてから、商品をメーカーよりお取り寄せいたします。
メーカー在庫がある場合は、2〜7日以内に当店より発送いたします。

※裾上げ等の加工がある場合は、加工に2〜3日いただきます。
※メーカー在庫が切れている場合は、メールにてご連絡いたします。

返品、交換について

返品交換をご希望の方は下記内容を必ずご確認ください。
返品交換をご希望の際は、お届けから7日以内に必ずメールもしくはお問い合わせフォームよりまずご連絡ください。

以下の場合は返品交換の対象外となります
・ご使用になった商品
・お客様にて汚れ、破れ等のある商品
・商品が入っていた袋、箱、台紙等の付属品がない場合
・裾上げ等の加工をした商品
・廃番商品をお取り寄せした商品
・受注生産サイズの商品
・お届け後7日以上が経過している場合
アシックスのシューズはお客様ご都合の返品交換には対応できません。

【不良品、誤配送等、当社理由による返品交換の場合】
商品の不良や当社からの誤配送等、当社理由による返品交換の場合、 返品交換にかかる送料、手数料は当店で負担いたします。

【お客様ご都合の返品交換の場合】
サイズが合わなかった、イメージと違う、間違えて注文をしてしまった等、 お客様ご都合の返品交換の場合、返品交換にかかる送料、手数料はお客様にご負担いただきます。
(※アシックスのシューズはお客様ご都合の返品交換には対応できません。)
送料お客様元払いで商品をご返送ください。
交換品発送の際は送料着払いで発送いたします。

ご注意事項
・必ずメールでご連絡いただいてから、商品をご返送ください。
・交換の際の交換品の発送は、ご返送の商品が当店へ到着した後になります。
返品交換によりお買い上げ金額が送料無料、代引き手数料無料の規定金額を下回る場合(5,400円未満となる場合)、ご注文時に遡って送料、代引き手数料をご負担いただきます。送料無料サービス、代引き手数料無料サービスはあくまでも5,400円以上のお買い上げに適応されますので、ご了承ください。
お客様ご都合の返品交換にも関わらず送料着払いでご返送いただいた場合、返品交換に対応できませんのでご了承ください。
商品自体に配送伝票を貼り付けてのご返送はおやめください。袋、箱等も商品の一部となりますので、必ず別途袋・ダンボール等に入れてお送りください。

【返品交換のご返送先】
〒885-0031 
宮崎県都城市天神町16街区27号
有限会社 ホワイトマックス社 インターネット事業部
(TEL)0986-51-4311

サイズについて

◆各メーカーのサイズ表や別注サイズについてはこちらをご覧ください◆
サイズについて

A バスト:バストの一番高い位置を通るようにして、メジャーを水平にして測ります。
このときあまり締め付けないように注意してください。

B ウエスト:着用しているスカートのウエストベルトの周囲を水平に、緩みをつけずに測ります。

C ヒップ:お尻の一番高い位置を水平に測ります。
下腹部、太ももの発達している人の場合は出ている分を見越して、寸法が不足しないように測ります。

D スカート丈:着用しているスカートの後ろ中心位置で、ベルト下縫い目から裾までを測ります。

E 肩巾:肩先から肩先までを、襟の付根を通して測ります。

F 袖丈:腕を自然に下げた状態で、肩先から手くるぶしの隠れる位置までを測ります。

G 背丈:襟の付根から背中中心を通して、ウエストまでを測ります。

H 上着丈:襟の付根から上着の裾までを背縫い線に沿って測ります。
着用者の好みや流行によって異なりますが、椅子に掛けた時に、背筋を伸ばした状態で襟の付根から椅子までの距離がノーマル丈となります。

裾上げについて

【裾上げ金額】
ズボン裾上げ・・・・・540円
ワンピース丈詰め ・・648円

【裾上げの際のご注意点】
裾上げ後のご注文キャンセル、お届け後の返品交換には対応できません。
・お支払い方法は、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払いをお選びください。
代金引換は承ることができませんので、ご注意ください。
(ご入金確認後の加工となります。)

【ご注文方法】
ご注文の際に備考欄へ、裾上げをご希望の旨ご入力ください。
裾上げの寸法(股下もしくは総丈)の寸法をご入力ください。
追って、裾上げ代を追加したご注文内容をご連絡いたします。

営業時間、お問合せ先について

【営業日】
月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
土日祝日は休業日となります。
(土曜日は発送業務のみ行っております)

※年末年始の休み、お盆休みにつきましては、新着情報にてご連絡いたします。

【お問い合わせ】
お問い合わせ、ご意見等ございましたら、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
(24時間受付。翌営業日までにお返事いたします)

【お電話、FAXでのお問い合わせ】
●対応時間 平日 9:00〜17:00 (土日祝日はお休みとなります)
TEL.0986-51-4311
FAX.0986-24-8891

個人情報保護について

ページ下部のリンクよりご確認ください。